Prévenir l’épuisement professionnel - Spécial métiers de l'aide et du soin
Cette formation est le résultat d'un travail collaboratif avec différentes structures du soin et de l'aide à la personne face à un constat partagé : les professionnels du service à la personne sont très fortement exposés aux risques psycho-sociaux et à l'épuisement professionnel.
A travers cette formation co-conçue par le cabinet Sanaé et les salariés de structures de SAP , nous sensibilisons positivement vos salarié.es en leur transmettant des outils opérationnels et clés de compréhension pour développer leurs capacités à protéger leur santé physique, mentale et émotionnelle au travail.
Cette formation rentre dans notre philosophie du "Care" : être en capacité de prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres.
Prévenir l’épuisement professionnel : spécial métiers de l'aide et du soin à la personne
Référence : 2021-11-03
Public : Cette formation s’adresse aux aides-soignantes, aides à domicile, auxiliaire de vie, professionnels de terrain du services à la personne (domicile et établissement)
Pré-requis : Aucun pré-requis de connaissance n’est nécessaire.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
- Prévenir l'épuisement des professionnels de l’aide et du soin, connaître les causes et les conséquences d'un environnement stressant.
- Identifier les solutions individuelles, collectives et préventives.
- Connaître les techniques permettant de maîtriser, réduire ou limiter l'impact des risques psycho-sociaux sur sa santé physique et psychologique.
Contenu pédagogique de formation
Comprendre la Qualité de Vie au Travail (QVT)
Comprendre les notions de Qualité de Vie au Travail (QVT) et du bien-être au travail
Comprendre le principe de pénibilité au travail et les conséquences
du mal-être au travail
Repérer les manifestations de l’épuisement professionnel
Focus sur la clé de la souffrance au travail : la non reconnaissance
Identifier et apprendre à gérer son stress
Les mécanismes et facteurs de stress
Expérimenter les différentes techniques de gestion du stress
Apprendre à se créer des rituels ressourçants dans un environnement stressant et agité.
Comprendre et gérer ses émotions
Apprendre à reconnaître ses propres émotions
Prendre du recul sur ses émotions
Se protéger des émotions des autres
Mieux communiquer pour développer des relations positives
Comprendre les fondamentaux de la communication bienveillante
Etre bientraitant avec soi avant de pouvoir être bientraitant avec autrui
Améliorer ses échanges avec ses collègues et les bénéficiaires pour plus de sérénité
Prévenir les tensions et les conflits au travail
Méthodes pédagogiques :
Icebraker, energizer
Brainstorming individuel, Partage collectif
Outils et approches psycho-corporelles (sophrologie, méditation, respiration etc.)
Travail collaboratif
Les exercices pratiques sont adaptés aux besoins et attentes des stagiaires et permettent aux participants de travailler sur des situations de leur pratique quotidienne pour intégrer concrètement et être auteurs de leur communication.
Moyens : alternance d’exposés et apports théoriques et temps d'interaction avec et entre les stagiaires.
Support : Vidéoprojection - Support de formation projeté
Support de formation remis par mail (format PDF) à l’issue de la formation
Modalités d'évaluation
- Évaluation de l’assiduité
- Évaluation des acquis du stagiaire
- Évaluation de la qualité de la formation
- Évaluation à froid : une synthèse et un retour à froid sont partagés avec le commanditaire (RH, Chargé de formation, manager, etc.)
- Bilan quantitatif et qualitatif : Un bilan détaillé est restitué au commanditaire présentant les résultats et indicateurs de la formation.
- Toute action est organisée en amont avec le commanditaire, ce dernier partage les éléments de contexte et met à disposition les conditions matérielles nécessaires.
- Groupe de formation de 12 participants maximum.
- Les journées de formation sont proposées en intra-entreprise et en présentiel.
- Un questionnaire de recueil des besoins est adressé aux stagiaires en amont de la formation.
- Une convocation de formation est remise en amont par mail à chaque stagiaire présentant le programme de formation.
- Durée de la formation ajustable
- Module de formation consécutifs ou à intervalles définies
- Consolidation des apprentissages par la mise en œuvre d’un module de renforcement “retour d’expérience” à 3 mois.
- Format adaptable en 100% distanciel et intéractif
- Formation mixte (présentiel et distanciel)
En cas d’une formation en distanciel : nécessité de disposer d’un ordinateur par stagiaire ayant accès à une connexion internet.
Equipe pédagogique
Référente Formation et Handicap Sanaé : Laura DE ANGELIS - laura.deangelis@sanae.care - 06.68.77.06.87
Formatrices Sanaé :
Module QVT & RPS : Dorine - Formatrice en Management et Qualité de Vie au Travail, Master Psychologie du Travail et des Organisations , +10 ans d’expérience en Ressources Humaines et Accompagnement au changement.
Modules Communication & Emotions : Claudia - Formatrice en Communication Bienveillante en entreprise, Coach certifiée en Psychologie Positive et Intelligence collective, Sophrologue certifiée, +15 ans d’expérience en management et conduite du changement secteur public.
Module Stress : Rebecca - Formatrice Sophrologue spécialisée en gestion du stress et prévention de l’épuisement professionnel par des approches psycho-corporelles, Praticienne Méditation de Pleine Conscience, Coach Certifiée, +14 ans d’expérience de conseil en entrepreneuriat social auprès de collectivités.
Selon votre besoin et les spécificités de la population à former, nous sélectionnons soigneusement le profil du formateur le plus adéquat.
L'approche Sanaé c'est :
- Un suivi de proximité pour co-construire vos formations, développer l'engagement des stagiaires et mesurer les résultats.
- Une approche pédagogique sur-mesure pour s’adapter à vos salariés et à vos pratiques métiers.
- Une “formation-action” axée sur le quotidien de chacun pour induire l’élaboration de pratiques collectives.
Entreprise : CCAS de Vaulx-en-Velin - 50 agents
Secteur d’activité : Action Social, Aide à la Personne, Soin à la personne, Portage de repas
Nombre de stagiaires formés : 11 agents (SSIAD)
Indicateurs de résultats
Niveau de motivation : 100%
Taux de participation : 79%
Adaptation du contenu de formation vis-à-vis des attentes : 92%
Taux de satisfaction formateurs : 94%
Possibilité d’application professionnelle : 86%
Développement des compétences : 92%
Taux de satisfaction général à chaud : 90%
Quelques verbatims à chaud
"Très intéressante, un moment pour soi et pour être introspectif. Avoir des outils concrets face à des situations au quotidien difficiles à gérer. Cette formation est un cadeau.”
"J'ai apprécié la démarche et suis satisfaite du programme d'une manière générale."
“J'ai adoré cette formation QVT. Très riche personnellement et professionnellement.”
“Animatrice avec des petites attentions en posant bien des questions à chacun”
Feedback des formatrices
Ce parcours de formation à la prévention de l’épuisement professionnel a permis de belles prises de consciences, des clés de compréhension et des leviers concrets pour moins “subir” son environnement. L’approche pluridisciplinaire a été très riche : des outils pour prendre soin de soi, des autres et du collectif de travail. Cette formation a révélé de nombreux talents au sein du service en développant la confiance et l’écoute.”
PARLONS ENSEMBLE DE VOTRE PROJET DE FORMATION , CONTACTEZ-NOUS :
Par téléphone : 06.68.77.06.87
Par mail : Laura DE ANGELIS, contact@sanae.care
Via notre site internet : https://www.sanae.care/ , Rubrique Contact